遇到问题时
联系开发者
功能问题、错误记录及隐私相关请求,请邮件联系 support@ykpickleball.com。
请附扩展版本、浏览器版本、赛事页面链接、操作步骤和错误提示。截图请遮盖私人信息。不要发送 Cookie、Token、密码、完整 HAR 或其他登录凭据。
页面没有查询按钮或评分列
安装或更新后,刷新已经打开的赛事页,并展开名单或队伍表格。确认允许扩展访问赛事网站与 brackets 子域名。目前支持的表格位于赛事名单、Overview、Pools 和 Final Standings;对阵卡片或 Player Matches 等其他布局不在保证范围内。
显示“请登录”或连接失败
在安装插件的同一浏览器、同一配置文件中登录自己的 DUPR,并保留该标签页。先检查 DUPR 网站本身的选手搜索,再手动点击“测试连接”。缓存能显示不代表登录仍然有效。
401、403、429 或“请求已暂停”
401 通常与授权有关;403 表示服务拒绝访问,不能仅凭此认定是 Cookie 过期;429 表示请求过于频繁。这些响应会触发一小时暂停。等待后手动重试;不要重复点击或尝试绕过限制。插件的限流不是 DUPR 官方配额或账号安全保证。
同名、缩写或选错记录
点击“更换”,核对全名、地区和 DUPR ID。可手动输入完整姓名并加载更多候选。地区只是辅助排序;全名和地区都不能保证唯一身份。
旧缓存与评分涨跌
“旧缓存”代表保存时间超过七天。点击“更新记录”获取原绑定 DUPR ID 的最新结果;失败时保留旧分数。涨跌与更新前的快照比较。NR 不是零分;新获得评分会显示“新评分”。
删除本地记录
弹窗里的“清空缓存”会删除所有选手缓存、绑定和涨跌记录,然后刷新赛事页面。卸载扩展可清除扩展的其余本地状态。
Scout 趋势入口或加载问题
请允许 pickleball.com 站点访问并刷新选手资料页,查看右下角的 Scout 趋势入口。公开选手资料页支持入口,选手目录及私密编辑页不显示。有趋势缓存时,从 Overview 点击会直接显示缓存。首次查看会先进入同一选手 Rating History。检查新比赛或加载更多时,请保留同一选手的资料页。清除趋势缓存请在趋势窗口操作。停用旧 Labs 测试版,避免重复入口。空页/重复页会停止加载,总数不一致会保留历史不完整提示;失败或限流后按提示等待,再手动重试。